決断の認知構造 (Decision Cognition Structure: DCS)
決断が生まれる三層構造
決断の認知構造とは
決断の認知構造（DCS）は、人が「決断」に至るまでの思考プロセスを、三つの階層として整理したモデルです。人は一般的に、「自分は考えて決めている」と感じています。しかし実際の決断は、
- どのように世界を認識したか
- その情報をどう評価したか
- 最終的にどの選択を採用したか
という段階を経て成立します。DCSは、この流れを
- 認知層
- 判断層
- 決断層
という三層構造として定義します。
第一層｜認知層
何を見ているのかを決める層
認知層は、外部の情報や状況をどのように認識するかを決める段階です。ここではまだ、「良い」「悪い」という評価は行われません。行われているのは、
- 何を重要と感じるか
- どの情報を拾うか
- どの視点で状況を見るか
という、現実の切り取り方の決定です。
認知層の特徴
人は客観的に世界を見ているわけではありません。経験、価値観、注意の向き方によって、同じ状況でも全く違うものとして認識します。例えば、
- リスクとして見る人
- 機会として見る人
- 問題として見る人
- 変化として見る人
は、同じ出来事を見ていても認知段階で既に異なる現実を見ています。
認知層で起こるズレ
多くの意思決定の失敗は、判断や行動ではなく、「最初に何を見ていたか」の段階で発生します。
第二層｜判断層
認識した情報を評価する層
判断層は、認知された情報に対して意味付けを行う段階です。ここで初めて、
- 正しいか
- 危険か
- 得か損か
- 優先度はどうか
といった評価が行われます。
判断層の役割
判断層は、複数の選択肢を比較し、「どの方向が妥当か」を決めるプロセスです。ここでは、
- 論理
- 感情
- 経験
- 信念
などが複雑に影響します。
判断層で起こるズレ
判断の歪みは、
- 思い込み
- 過去経験の固定化
- 恐怖や期待
によって生まれます。同じ情報を見ても、評価基準が違えば、導かれる選択肢は変わります。
第三層｜決断層
行動を確定する層
決断層は、複数の判断結果の中から「実際に採用する行動」を決める段階です。ここで初めて、
- 実行する
- 見送る
- 保留する
- 別の選択をする
といった行動確定が行われます。
決断層の特徴
判断が成立していても、決断は必ずしも行われません。人はしばしば、
- 判断はできているが動けない
- 理解しているが実行できない
という状態になります。これは、決断層が独立したプロセスとして存在するためです。
決断層で起こるズレ
決断を止める主な要因には、
- リスク許容度
- 責任の重さ
- タイミング感覚
- 行動エネルギー
などがあります。
三層は連続したプロセスである
決断の認知構造では、決断は次の「認知→判断→決断」の順序で生成されると考えます。
| 認知 | 状況をどう切り取るか |
| 判断 | 情報の価値を計る |
| 決断 | 行動を確定・実行する |
この流れのどこかが歪むと、最終的な行動は変化します。
なぜ三層を分けて理解するのか
多くの人は、「決断できない理由」を意志の弱さとして捉えます。しかし実際には、
- 認知が偏っている場合
- 判断基準が混乱している場合
- 決断エネルギーが不足している場合
など、原因は層ごとに異なります。
決断の認知構造が提供する価値
決断の認知構造は、
「なぜ動けないのか」
「なぜその選択をしたのか」
を構造として分析できる枠組みです。
決断の認知構造によって可能になること
| 判断停止の原因特定 | どの層で止まっているかを把握できる |
| 思考修正のポイント特定 | 修正すべき認知・評価・行動を分けて理解できる |
| 再現性のある意思決定 | 偶然ではなく構造として判断を扱える |